请留意未经授权的产品来源，或透过互联网购买Rainbow清洁系统的风险

• 您不会得到制造商Rexair LLC或香港独家代理商的任何保养或维修支援。
• 未经授权的零售商或网上销售商所提供的任何保养安排，均是毫无保障的。为了获得您所需的维修，您可能要将您的Rainbow清洁系统寄送到外地维修，实在是费时失事，并且在付出维修费后未必能获得满意的服务。
• 虽然未经授权的零售商或网上销售商会标榜所出售的Rainbow清洁系统为全新、未使用过的机器，但实际上您所收到的货品可能已经被使用过，甚至是损毁的，而当你知道时已经太迟了！
• 透过未经授权而购得的Rainbow清洁系统可能会有机件故障的问题，而且机器里的配件、零件等装置可能并非原厂制造，故机件的安全问题成疑。通常这些未经授权的产品已经被删除产品真正的机身编号，以隐瞒真实的来源。

虽然Rexair LLC同情由未经授权或互联网而购得Rainbow清洁系统的客户，但Rexair LLC及香港独立代理商只会为直接从香港独立代理商而购买Rainbow的客户提供协助。